课程顾问老师

1) 工作内容：职责概要：
A. 课程推广与销售。
B. 学员与教师服务。
C. 财务收费，财产保管。
D. 教材、考证、卫生、安全等日常后勤工作。
2) 职责内容：
A. 来电来访接待。
B. 电话回访与通知。
C. 学员管理，包括办理各类报名手续、表格登记、统计、转班、延期、退学等。
D. 教材管理，包括教材领取、销售、记帐、盘点等工作。
E. 考证管理，包括考证领取、销售、记帐、发证、盘点等工作。
F. 监督班级顺利进展，包括教师考勤、教学质量、开班结束等工作。
G. 每日收款的结帐工作。
H. 教学办公设备的日常维护。
I. 环境卫生及后勤服务工作。
J. 处理学员投诉及突发事件。
K. 完成上级领导交办的其它任务。
3) 职要求：岗位要求
A. 大专及以上学历，经验不限，应届毕业生也可；
B. 良好的语言表达能力及优秀的沟通协调能力；
C. 较强的责任感和良好的现场应对能力；
D. 有服务业销售经验或同类课程销售经验者优先；
E. 会电脑操作。